Como instalar o Rumo TV em uma TV Box Android

Instale o Rumo TV somente pelo Google Play em uma TV Box Android compatível.

Como instalar o aplicativo

  1. Ligue sua TV Box Android e verifique se ela está conectada à internet.
  2. Abra a Google Play Store. Se solicitado, faça login na sua Conta do Google.
  3. Pesquise por Rumo TV.
  4. Selecione o aplicativo Rumo TV nos resultados da pesquisa.
  5. Selecione Instalar e aguarde a conclusão da instalação.
  6. Selecione Abrir ou acesse o Rumo TV pela lista de aplicativos do dispositivo.
  7. Entre no Rumo TV usando seu login e senha ou escolha a opção de acesso pelo número de celular e siga as instruções na tela.

Se você não encontrar o aplicativo

O Rumo TV está disponível no Google Play somente no Brasil. Se sua conta no Google Play estiver configurada para outro país ou região, o aplicativo não aparecerá na loja.

Mude o país da sua conta no Google Play para Brasil, seguindo as instruções do Google. É necessário estar no Brasil e ter uma forma de pagamento brasileira. Outras restrições do Google podem se aplicar, e a atualização pode levar até 48 horas.

Depois que a mudança entrar em vigor, abra o Google Play na sua TV Box Android e pesquise por Rumo TV novamente.

Se você não conseguir instalar o aplicativo

Verifique se:

  • sua TV Box Android está conectada à internet;
  • você está conectado à sua Conta do Google no Google Play;
  • há espaço de armazenamento livre suficiente no dispositivo.

Se a instalação não for concluída, reinicie sua TV Box Android e tente novamente.

Se o Google Play não estiver disponível ou o aplicativo for indicado como incompatível, entre em contato com seu provedor de internet para verificar se o dispositivo é compatível.

Se o problema persistir ou você precisar de ajuda para entrar no Rumo TV, entre em contato com o suporte do seu provedor de internet. Informe o modelo do dispositivo e a mensagem de erro, se houver.